Agendas multiples, droits d'accès par utilisateur, dossiers cloisonnés et connexion eHealth par praticien : Doctor Manager gère votre centre médical, votre maison médicale ou votre cabinet de groupe. Plus de 30 centres médicaux en Belgique et en France nous font confiance.
À l'installation, nous activons ces modules pour tous les praticiens du centre et réglons les accès de chacun. Votre centre démarre avec un logiciel déjà organisé.
Tous les praticiens et toutes les salles dans un agenda, avec des disponibilités avancées par praticien.
Voir le module ComptabilitéRétrocession calculée par praticien, vue comptable du centre et statistiques d'activité.
Voir le module Dossier patientMédecins, secrétaires, comptable : chacun voit ce qui le concerne, vous donnez et retirez les accès.
Voir le module Prise de RDVUne page de réservation pour le centre, le patient choisit le praticien et le créneau.
Voir le module TélésecrétariatNos secrétaires répondent pour le centre et prennent les rendez-vous de chaque praticien.
Voir le module Communication patientsRappels automatiques pour tous les praticiens, à l'en-tête de chaque centre.
Voir le moduleVous gérez un centre médical, une maison médicale ou un cabinet de groupe multi-praticiens. Doctor Manager est conçu pour cela : agendas multiples jusqu'à 50 et plus sans perte de performance, droits d'accès par utilisateur, dossiers patients cloisonnés par praticien, réglables entre confrères, liste d'attente et connexion eHealth propre à chaque médecin du centre. Tout est centralisé, sans compromis sur la confidentialité. Plus de 30 centres médicaux en Belgique et en France nous font confiance.
Dans un centre médical, tous les utilisateurs n'ont pas les mêmes responsabilités. Un médecin, un(e) assistant(e) médical(e) et un gestionnaire administratif n'ont pas besoin d'accéder aux mêmes fonctions. Doctor Manager vous permet de paramétrer les droits d'accès par utilisateur, de façon granulaire, selon le rôle de chacun au sein du centre. Résultat : chacun travaille dans son périmètre, l'information sensible reste protégée.

Votre secrétaire gère les agendas des chirurgiens mais pas leur comptabilité ? Votre remplaçant voit l'agenda sans pouvoir le modifier ? C'est vous qui décidez. Chaque membre de votre équipe se connecte avec ses propres identifiants, et son type de compte (médecin, secrétaire, assistant, administrateur) ouvre ou ferme les grandes parties du logiciel : agenda, réglages, gestion des utilisateurs.
Ensuite, agenda par agenda, vous choisissez s'il peut l'afficher, y prendre un rendez-vous en dehors des disponibilités, le gérer, ou y créer et modifier des rendez-vous. Même logique pour l'argent : pour chaque entité de facturation, l'accès à la comptabilité, aux totaux et aux exports se règle séparément. Un nouveau collaborateur arrive ? Ses droits sont prêts en quelques clics, ajustables à tout moment, sans intervention technique.
Dans un centre, les patients sont souvent partagés, mais tout ne doit pas être visible par tous. Pour chaque utilisateur, vous choisissez, confrère par confrère, s'il voit les consultations, les documents, les fichiers importés, les photos, les schémas, les prescriptions et les eAttest rédigés par ce confrère. Ce qu'il a lui-même rédigé reste toujours visible pour lui. Le cloisonnement suit ainsi vos règles internes et le secret médical, sans complexité technique.


Une patiente affirme qu'on a déplacé son rendez-vous ? En un clic, vous voyez qui l'a pris, qui l'a déplacé chez un confrère, à quel moment, et si elle a confirmé par SMS. Chaque rendez-vous garde son historique : qui l'a enregistré, quand, chez quel praticien, à quelle date et à quelle heure. Ses logs gardent les demandes de confirmation envoyées par SMS ou e-mail, la réponse du patient et les statuts posés par l'équipe.
Le dossier patient suit la même règle : chaque consultation, document ou prescription est rattaché au praticien qui l'a créé, avec sa date. Quand un patient passe d'un confrère à l'autre, chacun sait d'un coup d'oeil qui l'a vu et ce qui a été fait. Moins de questions dans le couloir, plus de sérénité : cette traçabilité facilite le suivi coordonné dans un centre multi-praticiens et donne une vraie visibilité pour la gestion du centre.
Votre centre a son logo, son adresse, ses coordonnées, ou vous exercez dans plusieurs centres ? Doctor Manager applique à chaque document la mise en page du centre concerné : en-tête, pied de page, logo et signature du praticien. Rapports, courriers, certificats et ordonnances sortent avec la bonne identité visuelle, sans retouche manuelle, quel que soit le lieu de la consultation. Chaque praticien garde sa signature, chaque centre garde son image.

Médecin esthétique et régénérative à Mons, je dirige la Clinique Kouklès® (SkinClinic®). Au sein de ma clinique, la priorité est d'offrir à chacun de nos patients un suivi de haute qualité. Doctor Manager m'y aide depuis de nombreuses années. L'outil est personnalisable à souhait, tant au niveau des consultations et suivis, que pour l'administratif. Un vrai gain de temps que je peux consacrer à mes patients. Réactivité et accessibilité : ce sont les atouts de l'équipe. Ils évoluent rapidement en fonction de nos besoins. Ça fait toute la différence ! Merci à François, Héloïse, Léopold, Youness et toute l'équipe.
Avec Doctor Manager et la prise de rendez-vous par internet, j'ai pu réduire mon temps de secrétariat de 80% afin de me concentrer sur l'essentiel et de réellement accompagner les patients.
Quand un centre compte 5, 15 ou 30 praticiens, la gestion des agendas devient un enjeu central. Doctor Manager est conçu pour absorber cette charge sans ralentissement. Vous gérez autant d'agendas que nécessaire dans un même espace, chacun rattaché à son praticien, avec une vue consolidée pour piloter le centre d'un seul coup d'oeil.

Visualisez l'ensemble des agendas du centre en une seule vue. Identifiez rapidement les disponibilités, les absences et les pics d'activité, sans jongler entre plusieurs outils ou plusieurs connexions. Si le centre a plusieurs lieux de consultation, chaque disponibilité est liée à son adresse, et le patient reçoit la bonne adresse dans ses e-mails et rappels.
L'agenda Doctor Manager est optimisé pour fonctionner sans dégradation de performance même avec un grand nombre d'agendas actifs en parallèle. Vos équipes chargent leur planning instantanément, quelle que soit la taille du centre.


Vos patients voient directement les disponibilités du praticien de leur choix et réservent en ligne, en autonomie. Le dossier patient est créé à la prise de rendez-vous, sans ressaisie pour votre équipe. Les patients peuvent aussi s'inscrire sur la liste d'attente, et vous les prévenez par e-mail quand un créneau se libère.
Un centre qui tourne bien, c'est un secrétariat qui trouve le bon créneau du premier coup et des praticiens qui consultent quand et où ils l'ont décidé. Doctor Manager vous donne la vue d'ensemble et la main sur chaque détail : tout le centre sur un écran, et les disponibilités de chaque praticien réglées plage par plage.
Douze praticiens, plusieurs spécialités, une seule vue. Chaque praticien a sa colonne, les agendas sont rangés par spécialité, et vous cochez en un clic ceux que vous voulez voir : toute la chirurgie plastique, un seul confrère ou tout le centre. Les couleurs des motifs vous disent d'un coup d'oeil qui consulte, qui opère et où il reste de la place.
Le secrétariat trouve le bon créneau chez le bon praticien pendant que le patient est encore au téléphone, et la liste d'attente reste à portée de main pour remplir chaque désistement.
Les consultations le lundi au centre, le bloc le mardi à la clinique, les nouveaux patients le mercredi matin : chaque praticien a sa semaine type, et vous la dessinez plage par plage. Pour chaque plage, vous choisissez le lieu (le patient reçoit la bonne adresse dans ses e-mails et rappels), l'horaire, si elle est ouverte à la réservation en ligne ou gardée pour le secrétariat, et quels motifs on peut y prendre.
Une plage revient chaque semaine ? Modifiez-la pour un seul jour, pour toutes les semaines ou pour une période précise. Les congés se posent en quelques clics et bloquent l'agenda à ces dates. Et vous décidez qui peut modifier les disponibilités d'un confrère, ou prendre un rendez-vous en dehors. Votre planning suit votre organisation, pas l'inverse.
Dans un centre médical, chaque médecin est responsable de sa propre facturation et de ses propres actes auprès des organismes assureurs. Chaque praticien envoie donc ses eAttest et ses eFact via MyCareNet avec son propre certificat eHealth et son propre numéro INAMI, et non via un compte partagé. Dans Doctor Manager, chaque médecin dispose de sa propre connexion eHealth, conforme aux conditions de la Plate-forme eHealth, cloisonnée et indépendante.
Chaque médecin du centre enregistre dans son profil son certificat eHealth, son numéro INAMI et le compte bancaire qui reçoit ses paiements eFact. Il envoie ses attestations de soins (eAttest) et ses factures électroniques (eFact) depuis son propre profil. Vous décidez aussi qui, dans l'équipe, peut consulter l'eAttest et l'eFact de chaque médecin. Pas de compte partagé, pas de confusion entre les actes de praticiens différents.


Doctor Manager utilise les composants officiels de la Plate-forme eHealth pour accéder à MyCareNet. Chaque praticien envoie ses attestations de soins et ses factures électroniques directement depuis le dossier patient, sans outil séparé. Le suivi des encaissements et les exports se font par entité de facturation, pour une gestion claire au niveau du centre (voir la comptabilité médecin). Découvrez la facturation eAttest et eFact.
Dans un centre, chaque praticien reverse une part de ses honoraires pour les locaux, le secrétariat et le matériel. Avec Doctor Manager, vous suivez la rétrocession de chaque praticien sur la période voulue : honoraires encaissés, part du centre, part du praticien. Les totaux par praticien et par entité de facturation sont prêts pour le décompte de fin de mois, sans tableur à tenir à côté. Chacun sait où il en est, la gestion du centre gagne en sérénité.

Les logiciels sont parfaitement adaptés à nos besoins. L'administratif n'est plus un fardeau mais un plaisir. Le personnel est à l'écoute et prend le temps qu'il faut pour nous expliquer chaque étape. La réactivité du service technique est impressionnante, rapide et d'une efficacité inégalée. Merci à vous.
Avec Doctor Manager nous profitons enfin d'un écosystème complet, synchronisé et innovant, allant de la prise de rendez-vous à la gestion de dossiers patients pour un gain de temps maximum !
Doctor Manager est développé par une équipe qui connaît les contraintes du terrain médical belge. Nous construisons le logiciel en étroite collaboration avec des praticiens et des gestionnaires de centres. C'est pourquoi les fonctionnalités reflètent les besoins réels : droits d'accès adaptés, multi-agenda performant, confidentialité des dossiers, connexions eHealth individuelles.
Les mises à jour sont déployées en continu, de façon transparente, sans intervention de votre part et sans interruption de service. Aucune maintenance à planifier, aucun technicien à faire venir.
Dans un centre médical, les praticiens n'utilisent pas tous le même équipement. Doctor Manager fonctionne sur Mac, Windows et tablette, sans installation lourde. Chaque praticien accède à son espace depuis l'appareil qu'il préfère, avec la même fluidité et le même niveau de sécurité.
La portabilité est réelle : un médecin peut consulter un dossier depuis son bureau, depuis une autre salle de consultation ou depuis un autre lieu d'exercice, avec une connexion sécurisée. S'il travaille dans plusieurs centres équipés de Doctor Manager, il passe de l'un à l'autre depuis le menu, sans se reconnecter.
Doctor Manager est une équipe jeune, dynamique et performante. L'utilisation du logiciel Doctor Manager nous a permis de gagner énormément de temps et d'être plus efficace ! Toujours à l'écoute du client, très réactif. Je conseille et recommande Doctor Manager !
Oui. Le cloisonnement des dossiers patients est configurable par praticien : pour chaque utilisateur, vous choisissez, confrère par confrère, s'il voit les consultations, documents, fichiers importés, photos, schémas, prescriptions et eAttest rédigés par ce confrère. Ce qu'il a lui-même rédigé reste toujours visible pour lui. Vous pouvez par exemple ouvrir tout le dossier à un remplaçant et limiter une autre personne aux documents.
Oui. L'agenda a été conçu et optimisé pour fonctionner sans dégradation de performance même avec un grand nombre d'agendas actifs en parallèle. Des centres de taille importante utilisent Doctor Manager au quotidien avec de nombreux praticiens et agendas simultanés. Chaque utilisateur n'affiche que les agendas auxquels vous lui donnez accès.
Oui, c'est une exigence de la Plate-forme eHealth belge pour la facturation individuelle (eAttest, eFact) : les attestations et les factures partent au nom du médecin qui a presté, avec son propre certificat eHealth. Dans Doctor Manager, chaque médecin enregistre son certificat, son numéro INAMI et son compte bancaire dans son profil : il n'y a pas de compte partagé entre praticiens, et chaque envoi est rattaché au bon médecin.
Oui. Chaque praticien a ses plages de disponibilité, et pour chaque plage vous choisissez le lieu de consultation, l'horaire, si elle est ouverte à la prise de rendez-vous en ligne et quels motifs de consultation on peut y prendre. Une plage récurrente se modifie pour un seul jour, pour toutes les semaines ou pour une période précise, et les congés bloquent l'agenda aux dates choisies. Vous décidez aussi qui peut modifier les disponibilités d'un confrère et qui peut prendre un rendez-vous en dehors.
Oui. La fenêtre du rendez-vous affiche qui l'a pris et quand. Son historique liste chaque modification : qui l'a enregistrée, quand, chez quel praticien, à quelle date et à quelle heure. Les logs du rendez-vous gardent aussi les demandes de confirmation envoyées par SMS ou e-mail, la réponse du patient et les statuts posés par l'équipe. Dans le dossier patient, chaque consultation, document ou prescription porte le nom du praticien qui l'a créé.
Oui. Vous pouvez mettre un patient sur la liste d'attente depuis l'agenda, et autoriser les patients à s'y inscrire eux-mêmes lors de la prise de rendez-vous en ligne. Quand un créneau se libère, vous prévenez les patients de la liste par e-mail.
Non. S'il exerce dans plusieurs centres équipés de Doctor Manager, il passe d'un centre à l'autre depuis le menu, sans se reconnecter. Les dossiers de chaque centre restent séparés.
Oui. Notre équipe a développé des outils de migration sur mesure pour de nombreux logiciels du marché. Nous prenons en charge le transfert des données, le paramétrage des profils utilisateurs et la formation de votre équipe. La transition se fait sans interruption de votre activité : vous continuez à consulter pendant toute la durée de la migration. Voir comment se passe un changement de logiciel.
Oui. Contactez notre équipe pour organiser une démonstration et bénéficier d'un mois d'essai gratuit. Nous adaptons la démonstration aux spécificités de votre centre : nombre de praticiens, spécialités, flux de patients. Pas d'engagement, pas de carte bancaire.
Dans un centre médical, chaque praticien a ses formulaires et sa façon d'écrire. Le Docto-Assistant respecte les deux : il travaille sur les formulaires de chacun et vos descriptions servent à toute l'équipe. Découvrez le Docto-Assistant.
Le micro accompagne chaque champ des formulaires de consultation du centre. Chacun dicte dans son vocabulaire, dans ses modèles.
La description des champs, qui guide le remplissage, appartient au formulaire. Un modèle préparé pour un praticien est prêt pour ses collègues.
Trois modèles de courriers dans la bibliothèque de documents du centre, rédigés à partir du formulaire relu par le praticien.
Quel que soit votre logiciel actuel, nous reprenons vos données et vous accompagnons pas à pas. Vous commencez déjà avec Doctor Manager pendant que la reprise se poursuit : les données sont ajoutées au fil de l'eau, pour réduire au minimum l'interruption de votre activité. En savoir plus sur notre accompagnement à la migration.
Peu importe votre solution actuelle, nous organisons la récupération complète de vos données : patients, historiques, documents et antécédents.
Vous démarrez tout de suite. Les données sont reprises et complétées au besoin, en cours de route, pour ne jamais bloquer votre cabinet.
Une prise en main adaptée à votre spécialité et à votre façon de travailler, accompagnée par notre équipe à chaque étape.
Une question, un eAttest refusé, un document qui ne part pas ? Notre équipe à Bruxelles vous répond, connaît votre spécialité et règle le problème avec vous. C'est la première raison pour laquelle les médecins passent à Doctor Manager. Appelez-nous au 02 588 55 88.
Téléphone, chat ou e-mail : vous parlez à notre équipe à Bruxelles, qui connaît votre cabinet et vos réglages. Pas de tickets sans fin.
Certificat, eAttest, eFact, Recip-e : nous vous aidons à chaque étape et suivons un refus jusqu'à ce qu'il soit réglé.
Vos remarques arrivent directement à notre équipe de développement. Les nouveautés arrivent régulièrement, sans rien installer.
Un confrère m'a parlé du Logiciel Doctor Manager. Etant curieuse, j'ai contacté sans hésiter la société. J'ai été directement conquise par la simplicité d'utilisation et la synchronisation entre leur agenda et leur logiciel de dossier patient. De plus, la réactivité de l'équipe après-vente est très appréciable également.
J'utilise le secrétariat de Doctor Manager durant mes congés, ce qui me permet de maintenir la prise de rendez-vous lorsque je suis absent. Je suis satisfait du service des secrétaires.
J'ai trouvé dans l'écosystème de Doctor Manager et l'intégration de ses différents modules la simplicité d'utilisation que je recherchais. La réactivité immédiate de leurs collaborateurs est un vrai plus. La création d'un site web personnalisé est à leur image: sobre et efficace.
Tout se passe bien avec le module agenda et la prise de rendez-vous en ligne. Très pratique. J'ai des bons retours de la part de mes patients qui sont contents de pouvoir prendre rendez-vous à tout moment sans devoir appeler le cabinet. C'est super, merci !
Excellent logiciel, intuitif et évolutif. Gestion par une équipe dynamique et réactive. Très satisfaite.
Programme très performant, facile d'usage et intuitif. La 'hot line' est à l'écoute et rapide !
Changement de logiciel, migration de vos données ou simple question : nous sommes à vos côtés à chaque étape pour une mise en route en douceur.