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Prise de rendez-vous en ligne : vos patients réservent 24/7, votre secrétariat souffle
Le widget de prise de rendez-vous en ligne s'intègre directement à votre site internet, à votre fiche Google et à votre page Facebook. Connecté à l'agenda et à la communication patients, il permet à vos patients de réserver un créneau à tout moment, et le dossier patient peut être créé dès la prise de rendez-vous.
Logiciel préféré des médecins spécialistes Belges
Economisez jusqu'à 3h00 par jour de gestion administrative.
Gestion de près d'un million de dossiers patients.
Vos patients réservent en ligne, vous gardez la main sur votre agenda
La prise de rendez-vous en ligne fonctionne via le module agenda de Doctor Manager. Vous définissez vous-même les créneaux ouverts à la réservation et les consignes par motif de consultation, pour que vos patients arrivent bien préparés le jour du rendez-vous.
Vos patients réservent 24h/24, sans vous déranger
Vos patients accèdent à vos disponibilités à tout moment, depuis leur ordinateur ou leur smartphone, sans devoir attendre l'ouverture de votre secrétariat.
Le dossier patient peut être créé dès la prise de rendez-vous
Lorsqu'un patient réserve en ligne, son dossier peut être créé automatiquement dans Doctor Manager. Vous évitez ainsi de ressaisir ses coordonnées et vous préparez plus facilement la consultation.
Vous choisissez les créneaux ouverts à la réservation en ligne
Depuis les paramètres de votre agenda, vous indiquez quelles plages horaires sont accessibles à la prise de rendez-vous en ligne. Vous gardez ainsi un contrôle total sur votre organisation.
Séverine
Avec Doctor Manager et la prise de rendez-vous par internet, j'ai pu réduire mon temps de secrétariat de 80% afin de me concentrer sur l'essentiel et de réellement accompagner les patients.
Dr Nicolas CUYLITS
Avec sa grande souplesse de paramétrage, Doctor Manager m'a permis d'automatiser mes tâches administratives en consultation. Je peux ainsi consacrer plus de temps au contact humain avec les patients. Le module agenda est parfaitement intégré dans le fonctionnement de mon site web et augmente la satisfaction des patients qui peuvent prendre rdv en 1 clic.
Essayez Doctor Manager et diminuez la charge administrative.
Réservez une démo gratuiteMoins d'appels, moins d'absences : la prise de rendez-vous en ligne allège votre secrétariat
Chaque rendez-vous pris par téléphone mobilise un membre de votre équipe. Avec la prise de rendez-vous en ligne, vos patients réservent seuls et votre organisation suit automatiquement, tout en gardant un contact humain quand c'est nécessaire.
Diminuez le nombre d'appels reçus
Vos patients n'ont plus besoin de vous appeler pour prendre rendez-vous. Votre secrétariat se concentre sur les demandes qui nécessitent réellement un échange. Si vous préférez garder un accueil téléphonique en parallèle, découvrez notre télésecrétariat médical.
Réduisez les rendez-vous non honorés grâce aux rappels
Le rappel automatique par e-mail et par SMS avant chaque rendez-vous permet de réduire sensiblement les rendez-vous non honorés, sans intervention manuelle de votre équipe.
Communiquez facilement avec vos patients
Ajoutez des consignes dès la prise de rendez-vous, selon le motif de consultation, et envoyez des SMS et e-mails personnalisés à chaque étape du parcours patient.
Intégrez la prise de rendez-vous sur tous vos canaux digitaux
Votre widget de prise de rendez-vous en ligne s'affiche là où vos patients vous cherchent : sur votre site internet, votre fiche Google My Business et votre page Facebook. Votre agenda peut aussi se synchroniser avec l'annuaire Doctoranytime grâce à notre partenariat avec Doctoranytime.
Widget intégré à votre site internet
Présent sur votre fiche Google My Business
Connecté à votre page Facebook
Vous n'avez pas encore de site internet ? Notre équipe peut créer votre site internet avec le widget de réservation déjà intégré.
Dr Dominique SCIPIONI
Un confrère m'a parlé du Logiciel Doctor Manager. Etant curieuse, j'ai contacté sans hésiter la société. J'ai été directement conquise par la simplicité d'utilisation et la synchronisation entre leur agenda et leur logiciel de dossier patient. De plus, la réactivité de l'équipe après-vente est très appréciable également.
Dr Olivier GAILLY
J'ai trouvé dans l'écosystème de Doctor Manager et l'intégration de ses différents modules la simplicité d'utilisation que je recherchais. La réactivité immédiate de leurs collaborateurs est un vrai plus. La création d'un site web personnalisé est à leur image: sobre et efficace.
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Réservez une démo gratuiteLa prise de rendez-vous en ligne n'exclut pas le contact humain
Le rendez-vous en ligne s'ajoute à vos canaux existants, il ne les remplace pas. Vous gardez la main sur votre agenda et sur la relation avec vos patients.
Vos patients peuvent toujours téléphoner
Certains patients préfèrent le contact téléphonique, d'autres la réservation en ligne pour sa disponibilité 24h/24. Les deux canaux fonctionnent en parallèle, sans que vous ayez à choisir l'un ou l'autre. Vous pouvez aussi annuler ou déplacer un rendez-vous pris en ligne : le patient en est informé par e-mail et peut reprendre rendez-vous immédiatement.
Sans compte patient, sans complication
Aucune création de compte n'est nécessaire pour réserver en ligne. Si le patient existe déjà dans votre base de données, il est reconnu automatiquement. Sinon, une nouvelle fiche patient est créée, avec la possibilité de fusionner les fiches en cas de doublon. Un rendez-vous en ligne peut aussi être pris pour un proche.
Questions fréquentes
Vos patients peuvent-ils prendre rendez-vous pour un proche ?
Oui. La prise de rendez-vous en ligne ne nécessite pas de création de compte et peut se faire pour un tiers, en indiquant simplement les informations de la personne qui se présentera à la consultation.
Vos patients pourront-ils encore prendre rendez-vous par téléphone ?
Oui. Certains patients préfèrent le contact téléphonique, d'autres privilégient la réservation en ligne pour sa disponibilité 24h/24. Vous gardez la main sur votre agenda et choisissez vous-même les créneaux ouverts à la prise de rendez-vous en ligne.
Pouvez-vous annuler ou déplacer un rendez-vous pris en ligne par un patient ?
Oui. Vous pouvez annuler ou déplacer un rendez-vous réservé en ligne par l'un de vos patients. Il en est informé par e-mail et peut immédiatement reprendre rendez-vous en ligne s'il le souhaite.
Vos patients doivent-ils créer un compte pour réserver en ligne ?
Non. Aucun compte n'est nécessaire. Si le patient existe déjà dans votre base de données, il est reconnu automatiquement. Sinon, une nouvelle fiche patient est créée, avec la possibilité de fusionner les fiches en cas de doublon.
Pouvez-vous tester la prise de rendez-vous en ligne sans engagement ?
Oui. Contactez notre équipe pour un mois d'essai gratuit sans engagement et voyez comment le module s'intègre à votre pratique.
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Réservez une démo gratuiteIls parlent de nous
Dr Emma LAVOCAT
Me convaincre de passer sur Doctor Manager fut très facile. C'est un logiciel didactique, modulable à souhait et la synchronisation avec la prise de rendez-vous m'a fait gagner un temps considérable. Le support technique est juste impeccable.
Dr Marion DELBAERE
Je suis très contente des logiciels Doctor Manager, ils s'adaptent parfaitement à ma spécialité chirurgicale et à ma pratique privée. L'équipe est toujours joignable, réactive et toujours à l'écoute de nouvelles propositions afin de faire évoluer le logiciel. Le fait de pouvoir se connecter à distance est un atout majeur. Merci.
Dr Cathy CLAUS
L'équipe créative a été disponible et patiente tout au long de mon projet de création de site web pour ma pratique médicale privée. Ils ont été très dynamiques et à l'écoute de mes demandes pour un résultat final très sympa et qui me correspond.
Dr Clotilde OCHALA
Le logiciel m'a été présenté par un de mes confrères et j'ai tout de suite été séduite, il est facile à utiliser et s'adapte parfaitement à mes besoins. Pour ce qui est du service il est tout simplement PARFAIT.
Dr Romain LAVOCAT
Doctor Manager a de nombreux avantages avec une organisation très chirurgicale, solution extrêmement didactique. La sécurité des données grâce à un serveur sécurisé fait de celui-ci un logiciel sûr. Le support technique est parfait.
Dr Laurence WALON • Candide
Programme très performant, facile d'usage et intuitif. La 'hot line' est à l'écoute et rapide !
Notre équipe vous accompagne dans votre transition
Changement de logiciel, migration de vos données ou simple question : nous sommes à vos côtés à chaque étape pour une mise en route en douceur.
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